Pravni dokumenti

Uvjeti korištenja

Molimo pročitajte ove uvjete pažljivo prije korištenja naših usluga.

Zadnje ažuriranje: 18.06.2026 Primjenjuje se od: 1. siječnja 2026

1. Prihvaćanje uvjeta

Pristupanjem web stranici vortexia.vip i korištenjem usluga kozmetičkog salona Rumenilo, izjavljujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja. Ako se ne slažete s ovim uvjetima, molimo vas da ne koristite našu web stranicu ni usluge.

Ovi Uvjeti korištenja predstavljaju pravno obvezujući ugovor između vas (korisnika) i pružatelja usluge. Nastavak korištenja web stranice nakon objave izmjena uvjeta smatra se prihvaćanjem tih izmjena.

2. Opis usluga

Rumenilo je kozmetički salon koji pruža profesionalne tretmane ljepote, uključujući: tretmane lica, tretmane tijela, manikuru i pedikuru te ostale kozmetičke usluge. Web stranica služi kao informativni portal i platforma za rezervaciju termina.

Napomena: Sve cijene i usluge navedene na web stranici podložne su promjenama bez prethodne obavijesti. Savjetujemo da kontaktirate salon za najaktualnije informacije.

Rumenilo zadržava pravo izmjene, suspenzije ili ukidanja pojedinih usluga u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti.

3. Obveze korisnika

Korištenjem ove web stranice i usluga, obvezujete se:

  • Davati točne, ažurne i potpune osobne podatke pri rezervaciji termina
  • Obavijestiti salon najmanje 24 sata unaprijed u slučaju otkazivanja rezerviranog termina
  • Ne koristiti web stranicu u protupravne svrhe ili na način koji bi mogao prouzročiti štetu
  • Poštivati prava trećih osoba, uključujući prava intelektualnog vlasništva
  • Ne pokušavati neovlašteno pristupiti sustavima ili podacima salona
  • Na upit pružiti zdravstvene informacije relevantne za sigurno provođenje kozmetičkih tretmana

4. Zabranjena uporaba

Strogo je zabranjeno koristiti web stranicu i usluge za:

  • Slanje neželjene pošte, phishing poruka ili zlonamjernog sadržaja
  • Pokušaje hakирања, uvođenja virusa ili ometanja rada sustava
  • Kopiranje, distribuciju ili komercijalnu upotrebu sadržaja bez pisanog odobrenja
  • Lažno predstavljanje ili davanje netočnih podataka u svrhu rezervacije
  • Objavljivanje ili distribuciju uvredljivog, klevetničkog ili diskriminirajućeg sadržaja
  • Automatsko prikupljanje podataka putem botova ili sličnih alata

Kršenje navedenih zabrana može rezultirati trenutnim ukidanjem pristupa i/ili pravnim postupkom u skladu s važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske.

5. Intelektualno vlasništvo

Cjelokupni sadržaj web stranice vortexia.vip, uključujući tekst, fotografije, grafike, logotip, dizajn i kod, zaštićen je autorskim pravom i vlasništvo je kozmetičkog salona Rumenilo ili je objavljeno uz odobrenje nositelja prava.

Dopušteno je pregledavati i ispisivati sadržaj isključivo za osobnu, nekomercijanu upotrebu. Svaka druga reprodukcija, distribucija, javno prikazivanje ili prerada zahtijeva pisano odobrenje. Neovlaštena upotreba može prouzročiti povredu autorskih prava i rezultirati odgovarajućim pravnim mjerama.

6. Ograničenje odgovornosti

Web stranica i sadržaj pružaju se "takvi kakvi jesu" bez jamstava o točnosti, potpunosti ili primjerenosti za određenu svrhu. Rumenilo ne odgovara za:

  • Privremenu nedostupnost web stranice zbog tehničkih razloga ili održavanja
  • Gubitak podataka koji nastane uslijed tehničkih pogrešaka ili hakerskih napada
  • Sadržaj vanjskih web stranica na koje vode poveznice s naše stranice
  • Neizravne štete nastale korištenjem ili nemogućnošću korištenja stranice
U slučaju alergija ili kožnih osjetljivosti, obvezno obavijestite naše stručnjake prije tretmana. Salon ne odgovara za reakcije koje nastanu zbog neotkrivenih zdravstvenih stanja.

7. Raskid ugovora

Rumenilo zadržava pravo, po vlastitoj prosudbi, bez prethodne obavijesti i bez odgovornosti, privremeno ili trajno onemogućiti pristup web stranici ili uslugama korisnicima koji krše ove Uvjete korištenja, koji se ponašaju neprimjereno ili čije korištenje šteti poslovanju ili ugledu salona.

Korisnik može prestati koristiti usluge u bilo kojem trenutku. Rezervacije otkazane manje od 24 sata prije zakazanog termina mogu podlijegati naknadi prema pravilniku salona.

8. Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti korištenja uređeni su i tumače se u skladu sa zakonodavstvom Republike Hrvatske. Primjenjuju se relevantni propisi, uključujući Zakon o zaštiti potrošača, Zakon o elektroničkoj trgovini, Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) te ostale primjenjive propise EU i Republike Hrvatske.

9. Rješavanje sporova

U slučaju spora između korisnika i salona Rumenilo, strane će nastojati spor riješiti mirnim putem u roku od 30 dana od pisanog prigovora. Prigovore možete uputiti na: [email protected]

Ako mirno rješenje nije moguće, za rješavanje sporova nadležan je sud u Republici Hrvatskoj prema sjedištu pružatelja usluge. Potrošači također imaju pravo podnijeti prigovor na platformi za online rješavanje sporova EU (ODR platforma).

10. Izmjene uvjeta

Rumenilo zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo koje doba. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo korisnike objavom na web stranici ili e-mailom. Nastavljanjem korištenja usluga nakon objave izmjena smatrat će se da ste ih prihvatili. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice.

11. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove Uvjete korištenja ili naše usluge, slobodno nas kontaktirajte: